In onderstaande beschrijving zullen wij kort de bestel procedure omschrijven.

 

Mocht er na het lezen van dit verhaal nog iets onduidelijk zijn dan kunt u ons altijd bellen of mailen. Wij helpen u graag verder.

 

Bestelprocedure

 

Wanneer u een product heeft gezien dat u wenst te bestellen kunt u op het product klikken, u ziet dan meer informatie over het product. Wanneer u dit product wilt bestellen kunt u eenvoudig op de knop klikken met de tekst "Bestel nu!" of op de knop “Winkelwagentje”.

 

Wanneer u op deze knop heeft geklikt wordt het product in uw winkelwagen gestopt. U wordt tevens naar het volgende scherm gebracht. In dit scherm ziet u het zojuist door u bestelde artikel met de prijs. Wanneer u nog een product wilt bestellen kunt u deze uitzoeken en aanklikken in de shop, ze worden automatisch in de winkelwagen geplaatst. Ook kunt u het aantal bestelde producten veranderen, dit berekend u door, door op “Update”te klikken. Wanneer u dan alsnog besluit niet meer te bestellen kunt u eenvoudig uw winkelwagen bekijken door bovenin het scherm (rechts) op de link "Winkelwagentje" te klikken.

 

Wanneer u klaar bent met het toevoegen van de producten aan uw winkelwagen ziet u de totaalprijs van de door u bestelde producten. U kunt nu nog makkelijk artikelen verwijderen door op de knop "Verwijderen" te klikken. Wanneer u daadwerkelijk klaar bent met shoppen.

Kiest u de button “Afrekenen”.

 

Nu komt u in een veld dat u moet kiezen tussen het aanmaken van een nieuwe account, het inloggen (u heeft al eerder u gegevens ingevoerd, of u bent een gast besteller.

Na het kiezen van nieuwe klant of gastbesteller komt u in de klant administratie gedeelte waar u u gegevens moet invullen om de uitgezochte order te kunnen bestellen.

 

Nu kunt u de klantgegevens invullen in de velden die onderaan in de winkelwagen staan.

De verplicht in te vullen gegevens staan met een sterretje (*) aangegeven. Let er a.u.b. op dat u een geldig telefoonnummer van thuis en/of mobiel aangeeft, zodat wij u ten allen tijde kunnen bereiken. Tevens is het belangrijk om een geldig e-mail adres in te vullen; u ontvangt namelijk per e-mail een bevestiging van de bestelling met daarin de betalingsgegevens.

Voer u code in die u tijdens de volgende aankoop kan gebruiken om in te loggen. En druk op de button verdergaan.

In het volgende veld kunt u u bestelling nog aanpassen, of drukken op button afrekenen.

In het volgende veld kiest u de gewenste verzendmethode voor u bestelling en kunt u de bestelprocedure vervolgen door het drukken op verdergaan.

U komt nu in het veld “betaalmethode”, hier kunt u nog het factuur adres wijzigen, maar het belangrijkste is hier om de betaal methode te kiezen. In het veld opmerkingen kunt u eventuele gewenste opmerkingen etc. aangeven. Door hier na drukken op de button “verdergaan”gaat u akkoord met onze leveringsvoorwaarden.

 

Wanneer u alle gegevens heeft ingevuld verzoeken wij u om de gegevens nog een maal na te lopen op onjuistheden en/of onvolkomenheden. Dit kan in het volgende veld waar u een samenvatting ziet van u gegevens en u bestelling.

Wanneer alle gegevens juist zijn kunt u de daadwerkelijke bestelling bij ons plaatsen door op de knop "Bevestig order" te klikken. De door u ingevulde gegevens worden dan in ons systeem gezet.

 

Tegelijkertijd ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw bestelling. In de bevestiging staat uw totale bestelling, het totaalbedrag inclusief verzendkosten, betalingskenmerk en het tijdstip van de bestelling. Ook staan hierin onze bankgegevens.

 

Mocht er desondanks nog iets fout zijn met de gegevens dan kunt u dat aangeven door de bevestigingsemail te beantwoorden en daarin duidelijk aan te geven wat er fout is. Wij zullen dan de gegevens corrigeren.

 

Op het laatste veld kunt u de bestelling nog uitprintten ter controle, en door het klikken op verdergaan komt u weer op de hoofd pagina terecht.

 

Mocht er na het lezen van bovenstaande uitleg toch nog iets onduidelijk zijn dan vernemen wij dat graag. U kunt contact opnemen via de e-mail (tuningbmw@planet.nl) of  per telefoon.